El 19 de abril de 2017, la Unión Nacional de Mujeres emitió un mensaje para honrar a las mujeres civiles de todo el país, a las mujeres de todo el país como modelo de trabajo constructivo y a los colectivos avanzados de las mujeres de todo el país. Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual de Hangzhou fue galardonado por la Federación Nacional de Mujeres con el título honorífico de “Centro Civilizado de la Guardia Nacional”, es la única unidad en el sistema científico y tecnológico de la provincia de Zhejiang en 2017 que recibió este honor, pero también es otro honor después de que la Oficina ganó el título honorífico de “Centro Provincial de la Guardia Civil de la Guardia Provincial” en 2010.
En los últimos años, la agencia de Hangzhou se adhiere al propósito de servicio de “servicio primero, calidad primero”, promueve el espíritu de equipo de “compromiso, competencia primero, armonía y dedicación”, teniendo en cuenta el concepto de “alta calidad, alta eficiencia, precisión, civilidad y servicio estandarizado”, basado en el trabajo de solicitud de patente, promueve activamente el trabajo de creación de civilización, logró resultados notables.
Primero, establecer reglamentos, crear ciencia y buscar el desarrollo
Bajo la guía de su espíritu creativo, se estableció un grupo de liderazgo de trabajo para dirigir el trabajo de creación de puestos civiles nacionales, y se elaboró un programa de trabajo para la creación de puestos civiles nacionales. Al mismo tiempo, con la normalización y la estandarización de la gestión del sistema como dirección, se estableció el sistema de responsabilidad del puesto, el sistema de turno, la asistencia y el sistema de responsabilidad de seguridad, lo que no solo garantiza la realización ordenada de varios trabajos, sino que también moviliza eficazmente la motivación de los empleados.
Se adhiere al principio del centralismo democrático y se establece y perfecciona el sistema de “doble apertura” y el sistema de compromiso abierto de servicios al exterior. En cuanto a la gestión interna y los servicios externos, siempre se ha hecho “abierto, justo y justo”, estableciendo un rincón de servicio y un libro de opiniones en la ventana del servicio público y aceptando conscientemente la supervisión de las masas. La calificación positiva de la ventana alcanzó más del 90%, y la ventana del departamento de tarifas también fue elogiada por la carta de agradecimiento del agente debido a la falta de dinero. En la evaluación anual, se estableció específicamente una “civilización de la bandera” para dar un ejemplo e inspirar el entusiasmo de las trabajadoras.
En segundo lugar, explorar el potencial empresarial, mejorar la calidad y garantizar la armonía
La civilización siempre ha tenido como objetivo la creación de la civilización, la mejora de la calidad y la capacitación de los miembros del puesto como una combinación orgánica, creando una buena situación para el progreso conjunto de individuos y colectivos. Por un lado, a través de una variedad de aprendizaje de negocios y aprendizaje de conferencia, los empleados se comunican los objetivos específicos, las medidas y el progreso creados por nosotros, para que los empleados entiendan profundamente el propósito y el significado de crear puestos de trabajo civiles, para que el trabajo de creación se desarrolle de manera ordenada. Por otro lado, crear activamente las condiciones para llevar a cabo diversas formas de intercambio de aprendizaje empresarial y actividades culturales, fortalecer la comunicación entre los miembros del puesto, crear una atmósfera armoniosa de equipo y mejorar continuamente la cohesión y la capacidad de combate de la Guangzhou.
Sentar las bases para un mejor trabajo.
En tercer lugar, el concepto profesional para crear servicios, las características del puesto muestran la elegancia.
Desde la lucha por la creación de un puesto de civilización femenina, con el lema de trabajo “mostrar el estilo femenino, hacer el ejemplo de la industria”, aprovechamos cada enlace del servicio, aumentamos la conciencia del servicio, mejoramos la actitud del servicio y mejoramos la calidad del servicio. En la creación de un evento, llamamos a todos los empleados a hacer un trabajo “especial”. La fuente de “Lixis”, es decir, el servicio de solicitud de patente de los camareros, el servicio de atención técnico de solicitud de patente, todo el mundo es un instructor en el campo de los negocios, todo el mundo es un promotor de la educación de divulgación de patentes. El trabajo de la oficina de representación de Hangzhou está a la vanguardia del vasto sistema de revisión de patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual. Siempre se adhiere a la visión de gran envergadura, comienza con cosas pequeñas, juega activamente las ventajas geográficas a nivel de base y hace un buen trabajo de asesoramiento en cada uno.
Pase en la ventana de patentes real, para que el solicitante pueda ver, tocar y preguntar “cuatro patentes”.
Cientos de batallas se desarrollan en mil velas, tomando a los navegantes primero. “Título honorífico de la Guardia Civil Nacional” siempre impulsará a todos los empleados de los órganos de Hangzhou a ser modestos y cautelosos, abstenerse de la arrogancia e impaciencia, continuar los esfuerzos y crear un buen resultado!
(Agencia de Hangzhou/Reporte de Issue)