Durante los Juegos asiáticos, Hangzhou preparó un íntimo servicio de ventanilla única para dar la bienvenida a turistas de todas las direcciones. Ya en septiembre de 2020, el Comité Organizador de los Juegos Asiáticos de Hangzhou lanzó SMART One stop, la primera plataforma de servicio de visualización digital de los Juegos Asiáticos de ventanilla única del mundo, que es una parte importante del “plan de servicio a los Juegos asiáticos” de ant group.
Abrir Alipay y buscar los “juegos asiáticos” puede ingresar directamente a varias secciones, como pases de billetes, pases turísticos, pases asiáticos y pases de eventos, abrir todo tipo de escenarios asiáticos y varios servicios urbanos, y proporcionar a los turistas 28 servicios de ventanilla única, como compra de billetes, turismo, observación, alojamiento, restauración y viajes. Esto también se aplica a los turistas extranjeros. Una parada se puede cambiar a la versión en inglés con un solo clic, e incluso los puntos de cambio de moneda extranjera están claramente marcados en el applet. Basado en la capacidad de apertura ecológica de la Plataforma de alipay, combinado con la cadena de bloques, la inteligencia artificial y otras tecnologías, se abren varios escenarios de los Juegos Asiáticos e integran varios servicios urbanos. Un teléfono móvil puede disfrutar de servicios convenientes en el mundo virtual y sentir la emoción de los Juegos asiáticos. Por ejemplo, la función inteligente de planificación de itinerarios
Ves proporciona información de tráfico en seis ciudades de los Juegos asiáticos, y la Plataforma puede recomendar diferentes rutas de viaje de acuerdo con las necesidades de la Audiencia. Otro ejemplo es la función “asian Games pass”, que integra lugares pintorescos, lugares deportivos, autobuses y metro, reservas de hoteles y otros códigos para lograr “one Yard pass”. Los titulares de billetes también pueden cepillarse el “pase de los Juegos asiáticos” el día de la vista y disfrutar de viajes gratuitos en transporte público.
Para garantizar la precisión del servicio, la ventanilla única reúne a 15 socios, proveedores de servicios de capacidad técnica y más de 20000 comerciantes, como China mobile, shangtang technology, NetEase youdao, TMall y gaode. Los usuarios registrados han superado los 100 millones y las visitas han alcanzado los 4.300 millones. En abril de este año, los Juegos Asiáticos inteligentes fueron seleccionados con éxito como el primer lote de casos típicos de deportes inteligentes nacionales. A lo largo de los grandes eventos deportivos del mundo, hay algunos casos únicos que se basan en un pequeño programa para proporcionar una gama completa de servicios. Además de tener una fuerte capacidad de carga, en comparación con la aplicación, los costos de I + D de los pequeños programas pueden ahorrar más del 50% y el ciclo de I + D puede reducirse al menos a la mitad, lo que está mejor en línea con el concepto de “verde, inteligente, frugal y civilizado” de los Juegos Asiáticos de hangzhou.